Italgraniti Academy

Italgraniti Group bietet Hightech-Kollektionen für den Innen- und Außenbereich, die in verschiedenen Kontexten und Nutzungen eingesetzt werden können: von Privathaushalten bis hin zu Einkaufszentren, Flughäfen und Krankenhäusern. Um die kundenseitigen Ansprüche professionell zu erfüllen, bietet das Verkaufsteam seinen Gesprächspartnern einen sehr fachmännischen technischen Kundendienst.

Seit 2015 hat das Unternehmen die „Italgraniti Academy“ gegründet: eine interne Ausbildungsstätte, in der das Verkaufsteam von internen Mitarbeitern und spezialisierten Partnern nach den für Italgraniti Group charakteristischen Spitzenstandards geschult und auf den neuesten Stand gebracht wird.

Die Akademie konzentriert sich auf die technischen und kaufmännischen Aspekte, die die Produktpräsentation ergänzen: Ziel ist es, das Verkaufspersonal 2.0 auf die Designanforderungen des Keramikvertriebs und von Fachleuten der Branche wie Designer, Planer und Architekten vorzubereiten.

Die Schulungen der Italgraniti Academy beschäftigen sich mit Themen, die die Produktleistungen vervollständigen, wie z.B. die Verwendung von Keramikfliesen als hinterlüftete Fassade oder Doppelboden, die Entwicklung der keramischen Anwendungen mit dem Aufkommen großer Platten und der Einsatz innovativer Verlegesysteme. Je nach den spezifischen Bedürfnissen und Wünschen der Partnerkunden vor Ort kann jedes Trainingsmodul in Form einer Tafelrunde oder eines Seminars als technische Studie für die Vertriebsteams der Kundenunternehmen der Gruppe angeboten werden.

Die wertvollen Vergleichs- und Informationsmöglichkeiten der Akademie sind die Grundlage für die Bildung des Italgraniti-Teams, aber auch für die Aktualisierung innovativer Designlösungen, die das Unternehmen zur Vervollständigung der Produktion und des Verkaufs von Keramikprodukten anbieten kann.