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ITALGRANITI ACADEMY

Italgraniti Group propose des collections pour espaces intérieurs et extérieurs à contenu technologique élevé pouvant être déclinées dans divers contextes et de nombreuses destinations d’usage : des habitations privées aux centres commerciaux, aux aéroports et aux hôpitaux. Pour cette raison, l’équipe de vente propose à ses interlocuteurs une approche technique et des conseils.

Depuis 2015, le groupe a créé la ‘Italgraniti Academy’ : une école de formation interne dans laquelle, grâce à des cours dispensés par du personnel interne et des partenaires spécialisés, l’équipe de vente est formée en permanence conformément aux standards d’excellence caractéristiques d’Italgraniti Group.

L’Academy se concentre sur les aspects techniques et commerciaux, complémentaires donc de la présentation du produit : l’objectif est de préparer le personnel commercial 2.0 à répondre aux exigences de conception de la distribution céramique et des professionnels du secteur comme les designers, créateurs et architectes.

Les cours fournis à l’Italgraniti Academy traitent des thèmes qui complètent la compétence de produit comme : l’utilisation de la céramique dans les systèmes de bardage rapporté ou de sol surélevé, l’évolution des usages de la céramique avec l’arrivée des grandes dalles et l’utilisation de systèmes de pose innovants. En fonction des exigences spécifiques et des demandes de clients partenaires sur le territoire, chaque module de formation peut être reproposé sous forme de table ronde ou de séminaire sur site en approfondissement technique dédié aux équipes de vente des entreprises clientes du groupe.

Les précieuses occasions de discussion et d’échange d’informations générées par l’Academy sont à la base de la formation de l’équipe Italgraniti, mais également de la mise à jour des solutions conceptuelles innovantes que le groupe peut proposer en complément de la production et de la vente de ses produits céramiques.